Visibilidad en IA: cómo comprobar si ChatGPT, Gemini y Perplexity encuentran tu web

Respuesta corta: Comprobar la visibilidad en IA significa dos cosas. Por un lado, preguntas a ChatGPT, Gemini y Perplexity lo mismo que preguntarían tus clientes y miras si se menciona tu negocio (prueba de preguntas). Por otro, compruebas si los rastreadores de IA pueden llegar a tu página y leerla (revisión técnica). La revisión técnica con SEOgrinder es gratuita y no requiere cuenta. Empieza por la revisión técnica: si un rastreador no puede llegar a tu página, ninguna prueba de preguntas ayuda. Ninguna de las dos te garantiza que te mencionen.

Qué significa la visibilidad en IA y qué no

La visibilidad en IA describe si asistentes como ChatGPT, Gemini o Perplexity mencionan o enlazan tu marca o tu sitio web en sus respuestas. Un ejemplo: alguien escribe «¿Cuál es la mejor heladería de mi ciudad?» en un asistente. Si tienes la heladería, quieres aparecer en esa respuesta.

Lo importante es lo que no puedes controlar: qué fuentes usa un asistente y a quién menciona lo decide el proveedor, no tú. Por eso nadie puede garantizar un puesto en la respuesta, y quien lo promete promete algo que no está en sus manos. Lo que sí está en tus manos son dos cosas: quitar los obstáculos de tu propio sitio y ofrecer páginas que se puedan citar bien.

Qué mide de verdad un comprobador de visibilidad en IA

Con esa expresión se nombran dos tipos de herramienta distintos, y confundirlos lleva a arreglar lo que no toca.

El seguimiento de menciones envía a los asistentes de IA una lista fija de preguntas (prompts) y registra si tu marca o tu dirección aparece en las respuestas. Responde a «¿Nos mencionan?». Existen herramientas de seguimiento gratuitas y de pago.

La comprobación de preparación examina tu propio sitio web. Responde a «¿Puede un sistema de IA acceder a nuestras páginas y leerlas?». Es una pregunta técnica y casi todas las comprobaciones tienen un sí o un no claro: ¿se permite el rastreador en el robots.txt?, ¿contiene el HTML entregado el texto?, ¿es indexable la página? Una comprobación de preparación no te dice si un asistente te mencionará. Te dice si has retirado los bloqueos evidentes.

Las dos son útiles. Responden a preguntas distintas, y el orden importa: SEOgrinder no mide si ChatGPT, Gemini o Perplexity mencionan tu marca; comprueba la base técnica.

Paso 1: haz una prueba de preguntas para saber dónde estás (y repítela después de corregir)

Así sabrás dónde estás hoy, sin herramientas y sin coste:

1. Anota diez preguntas que harían clientes reales. Para la heladería, por ejemplo: «¿Cuál es la mejor heladería de [ciudad]?», «¿Qué heladería de [barrio] tiene sabores veganos?» y «¿Abre los domingos [nombre de la heladería]?».
2. Haz cada pregunta en ChatGPT, Gemini y Perplexity, cada vez en un chat nuevo.
3. Apunta en una tabla: fecha, asistente, pregunta, si te mencionaron (sí/no), qué páginas se mostraron como fuente y a quién mencionaron en su lugar.
4. Repite la prueba una vez al mes con las mismas preguntas.

Las respuestas varían de una ejecución a otra y de un usuario a otro. Por eso conviene valorar la evolución a lo largo de varias rondas y no un resultado aislado. Prueba dos tipos de preguntas. Las preguntas sin tu nombre («¿Cuál es la mejor heladería de [ciudad]?») muestran si te descubren. Las preguntas con tu nombre («¿Abre los domingos Heladería Ejemplo?») muestran si los datos sobre ti son correctos. Son dos problemas distintos: en el primer caso te falta alcance, en el segundo los datos son erróneos o están desactualizados. Cada uno se resuelve en un sitio diferente.

Paso 2: revisa la visibilidad técnica en IA (hazlo primero al corregir)

La prueba de preguntas muestra el resultado. La revisión técnica muestra si el camino hasta él está abierto. Responde a tres preguntas.

¿Pueden los rastreadores de IA entrar en tu página?

OpenAI y Anthropic separan el entrenamiento, la búsqueda y los accesos a petición de un usuario; Perplexity y Google lo reparten de otra manera. Cada identificador tiene su propio efecto:

Fuentes: OpenAI, Anthropic, Perplexity y Google. Los operadores cambian sus listas, así que consulta las páginas antes de copiar una regla. Los detalles de cada regla están en robots.txt para IA.

Quien quiere aparecer en la búsqueda, pero no que su contenido se use para el entrenamiento, puede expresarlo así en el robots.txt. Es una decisión del propietario, no una recomendación. Ten en cuenta que Google-Extended abarca, además del entrenamiento, el grounding en las apps de Gemini y en Vertex AI, pero no la Búsqueda de Google ni las Vistas creadas con IA (AI Overviews):

User-agent: GPTBot
User-agent: ClaudeBot
User-agent: Google-Extended
Disallow: /

User-agent: OAI-SearchBot
User-agent: Claude-SearchBot
User-agent: PerplexityBot
Allow: /

Recuerda: un rastreador que encuentra un grupo propio sigue solo ese grupo e ignora el grupo * (RFC 9309). Si creas un grupo para un bot concreto, ahí deben estar todas las reglas que quieras que se le apliquen. Después de un cambio, los sistemas tardan unas 24 horas, según OpenAI.

¿Está el texto en el HTML entregado?

Un análisis de Vercel y MERJ de diciembre de 2024 encontró que ninguno de los grandes rastreadores de IA ejecutaba JavaScript, mientras que Googlebot (para Gemini) y AppleBot sí lo hacían (Vercel). El análisis es antiguo y no se ha repetido en las fuentes que hemos revisado. Tómalo como una advertencia clara. Una prueba sencilla: abre tu página en el navegador, pulsa Ctrl+U (en Mac, Cmd+Option+U) y busca en el código fuente una frase que veas en la página, por ejemplo tu horario. Si no la encuentras, tu página construye el texto en el navegador y un rastreador sin JavaScript ve un armazón vacío. Para profundizar, lee rastreadores de IA y JavaScript.

¿Es indexable la página?

Google escribe que para AI Overviews y AI Mode no hay requisitos adicionales ni optimizaciones especiales. Una página debe estar indexada y poder mostrarse en la Búsqueda de Google con un snippet; no hay más requisitos técnicos. Como buena práctica, Google menciona además permitir el rastreo en el robots.txt y en el CDN o el hosting, y que haya enlaces internos que permitan encontrar la página (Google Search Central).

La revisión con SEOgrinder

1. Abre SEOgrinder, introduce tu dirección e inicia el análisis. No necesitas cuenta.
2. Abre la pestaña Preparación para la IA.
3. En «Comprobaciones para agentes de IA» hay siete puntos: tres fundamentos (robots.txt, sitemap, reglas para rastreadores de IA) y cuatro dentro de «Extras» (Content Signals, llms.txt, versión en Markdown, Link Headers). Los extras son sugerencias de fabricantes concretos, y no está demostrado que tengan efecto en Google.
4. Los puntos cumplidos se pueden desplegar: muestran el texto que se encontró en tus archivos. SEOgrinder accede a tu sitio con su propio nombre, no como GPTBot.
5. Con Copiar prompt del agente obtienes una instrucción para tu asistente de programación. En un punto abierto, el prompt describe qué crear y cómo comprobarlo; en un punto cumplido, pide revisar lo existente y cambiar solo lo que esté mal. El prompt en sí está en inglés.
6. Después del cambio, pulsa Comprobar de nuevo. Los informes se guardan hasta 24 horas en la caché; este botón fuerza un análisis nuevo (unas pocas veces por hora).

SEOgrinder detecta además las páginas que construyen su interfaz en el navegador. Para los rastreadores de IA que no ejecutan JavaScript, una página así puede verse vacía.

Paso 3: aumenta la visibilidad con páginas que se puedan citar

Cuando ya no hay obstáculos, importa el contenido. Google menciona como base el contenido útil y fiable pensado para las personas. Para un negocio local, eso significa en concreto:

• Datos como texto, no como imagen. El nombre, la dirección, el horario, la oferta y el contacto aparecen como texto normal en la página, no solo en una imagen o un PDF.
• Una respuesta por encabezado. «Horario», «Sabores» y «Cómo llegar» son secciones propias. Nuestra valoración, no una afirmación de los proveedores: las frases cortas y claras pueden aprovecharse con más facilidad.
• Los mismos datos en todas partes. Según nuestra valoración (no es una afirmación de los proveedores), los horarios contradictorios en tu web y en otros directorios pueden dificultar una respuesta correcta.
• Un sitemap y enlaces internos. Indica el sitemap en el robots.txt y enlaza las páginas importantes desde la página de inicio, para que los rastreadores encuentren con más facilidad las páginas importantes. Una garantía de que se rastree o se indexe todo no existe.
• Datos estructurados que coincidan con el texto visible. Google no los exige para las funciones de IA. Según nuestra valoración, pueden ayudar a describir los datos sin ambigüedad. SEOgrinder muestra qué tipos de schema contiene tu página y qué campos obligatorios faltan en los tipos conocidos.

Un ejemplo en JSON-LD para nuestra heladería (schema.org conoce el tipo IceCreamShop). Va dentro de un elemento script en el encabezado de la página, con el horario en la forma que Google documenta también para los negocios locales:

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "IceCreamShop",
  "name": "Heladería Ejemplo",
  "url": "https://www.example.com/",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Calle Ejemplo 1",
    "postalCode": "28001",
    "addressLocality": "Madrid",
    "addressCountry": "ES"
  },
  "openingHoursSpecification": {
    "@type": "OpeningHoursSpecification",
    "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday", "Saturday", "Sunday"],
    "opens": "11:00",
    "closes": "22:00"
  }
}
</script>

Sustituye los datos de ejemplo por los de tu negocio.

Errores frecuentes

• Probar una sola vez. Un único chat dice poco. Prueba con varios asistentes y repite la prueba.
• Bloquear GPTBot para salir de ChatGPT. GPTBot afecta al entrenamiento. La búsqueda de ChatGPT usa OAI-SearchBot, y ambos ajustes son independientes.
• Bloquear todos los bots. Un Disallow: / para todos los rastreadores te elimina también de los resultados de búsqueda.
• Texto solo mediante JavaScript. Mira más arriba: la prueba del código fuente lleva un minuto.
• Creerse las promesas. Nadie puede cumplir un «puesto 1 garantizado en ChatGPT».
• Tomar la puntuación de un comprobador como prueba de que se puede leer. Una página vacía sin JavaScript todavía puede mencionarse a partir de otras fuentes, y una página legible todavía puede ser ignorada.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprobar gratis mi visibilidad en IA?

Con la prueba de preguntas del paso 1 y la revisión técnica de SEOgrinder. Ambas son gratuitas, y SEOgrinder no requiere cuenta.

¿Se puede garantizar que me mencionen en ChatGPT?

No. Puedes quitar obstáculos técnicos y publicar buenas páginas. Si un asistente te menciona, lo decide él.

¿Cómo aparezco en ChatGPT?

No existe un procedimiento que lo asegure. Lo que sí puedes hacer: permitir OAI-SearchBot en el robots.txt, que el texto esté en el HTML y que la página ofrezca respuestas claras a preguntas reales. A partir de ahí, la decisión es del asistente.

¿Necesito un archivo llms.txt?

Es opcional. Según informes, Google ha explicado que no admite el archivo, y John Mueller dijo que, hasta donde él sabe, hoy ningún sistema de IA lo usa (Search Engine Roundtable, informes de segunda mano). No está demostrado que tenga efecto. Más detalles en llms.txt: qué es, cómo crearlo y si de verdad funciona.

¿Con qué rapidez surten efecto los cambios?

Tras un cambio en el robots.txt, OpenAI y Perplexity indican que pueden pasar hasta unas 24 horas. Cuándo te mencionará un asistente después de eso no se puede predecir.

¿Es la visibilidad en IA algo distinto del SEO?

Según nuestra valoración, para las funciones de IA de Google en gran parte no: Google escribe que los fundamentos del SEO siguen siendo válidos para AI Overviews y AI Mode. Para ChatGPT, Claude y Perplexity no hay una afirmación equivalente; tienen sus propios rastreadores, con sus propias reglas, y por eso se suman las reglas para rastreadores de IA que figuran en el robots.txt.

Tu siguiente paso

Haz la revisión gratuita de tu sitio y abre la pestaña Preparación para la IA. Si alguno de los tres fundamentos está abierto, corrígelo primero, pulsa «Comprobar de nuevo» y repite después la prueba de preguntas para compararla con tu punto de partida.